Directorio HPC: Servicios e Instalaciones FR

La direction ne peut être tenue responsable de toute perte que les clients pourraient subir s’ils ne déposent pas leurs objets de valeur dans les coffres-forts.

L’utilisation du coffre-fort dans votre chambre est gratuite.

L’hôtel dispose de serviettes à usage exclusif de la piscine. Une caution de 10 € par serviette est demandée

Un montant de 1 € sera facturé pour chaque changement de serviette, qui sera intégralement reversé à la Asociación de Padres de Niños con Cáncer de Baleares (Don à ASPANOB). Plus d’informations à la réception.

Service de thé et de café dans la chambre, offert par Set Hotels.

Si vous avez besoin de lait ou de réapprovisionner le set, veuillez contacter la réception.

La bouteille d’eau que vous trouverez dans la chambre est un cadeau de Set Hotels. Si vous souhaitez plus d’articles ou plus de bouteilles d’eau, n’hésitez pas à vous adresser à la réception (avec frais).

Les clients ayant réservé une Suite avec programme Select trouveront dans la chambre un minibar traditionnel avec des produits locaux (Îles Baléares), un cadeau de Set Hotels.

Numéros de téléphones de l’hôtel :

Línea extérieur 0                         Bar Sa Galera 1001

Réception 1302                        Spa 1011

Restaurant buffet 1002

• Appels entre chambres : composez le numéro de la chambre souhaitée, précédé du « 1 ». Par exemple, si vous souhaitez appeler la salle 204, composez le 1204.
• Appels nationaux, composez “0” pour obtenir la ligne extérieure et le numéro de l’abonné.
• Appels internationaux, composez “0” pour obtenir la ligne extérieure, suivi de “00”, du code du pays et du numéro souhaité.

Instructions pour SMART TV

Pour accéder aux chaînes gratuites LG CHANNELS ou vous connecter à votre compte personnel dans une application AV et lire du contenu, procédez comme suit :

1. Appuyez sur la touche HOME (symbole de la maison sur la télécommande).
2. Sélectionnez LG CHANNELS (situé en bas à gauche de l’écran) ou l’application que vous souhaitez utiliser.
3. Choisissez l’application que vous souhaitez utiliser et, si nécessaire, connectez-vous avec votre compte personnel.
4. Si vous êtes connecté avec votre utilisateur, veillez à vous déconnecter lorsque vous quittez l’hôtel.

Heures d’ouverture de la piscine extérieure : 09.00 à 19.00h.

Heures d’ouverture de la piscine intérieure : voir la page SPA & Wellness.

• Nous vous rappelons que pour des raisons de sécurité, il est interdit de sauter dans la piscine, d’utiliser des matelas ou d’autres objets gonflables.
• Il n’est pas permis de réserver les chaises longues.
• Veuillez respecter la réglementation affichée à côté de la piscine.

L’hôtel dispose d’un service de blanchisserie. Les vêtements vous seront rendus le lendemain.

Si des vêtements nécessite un nettoyage à sec, veuillez demander à la réception.

Un service de couture est également disponible.

Le parking coûte 5€/jour.

Gratuit pour les clients qui ont réservé leur séjour sur le site Internet de Set Hotels.

Cet établissement accepte les modes de paiement suivants :

• Espèces
• Cartes de crédit/débit

Nos bars, restaurants et points de vente n’acceptent pas d’argent liquide.

Nous vous prions de bien vouloir régler par carte bancaire.

Si vous êtes client de l’établissement, vous pouvez également charger le montant du ticket à votre chambre et le régler par carte ou en espèces à la réception.

SERVICES GRATUITS. Veuillez contacter la réception pour plus d’informations.

• Oreiller et couverture supplémentaires*.
• Climatisation
• Changement quotidien des serviettes de toilette
• Changement de draps deux fois par semaine
• Dîners froids* pour les hôtes en demi-pension ou ayant réservé un dîner.
• Lit bébé*
• Petit-déjeuner froid pour les départs anticipés*.
• Appareils internet accessibles pour les hôtes.
• Chambre gratuite pour les départs tardifs.
• Imprimante
• Entretien ménager quotidien
• Produits sanitaires proposés*
• Fer à repasser*
• Spectacles 2 fois par semaine de mai à octobre.
• Sèche-cheveux
• Service de réveil
• Service de coffre-fort à la réception
• Service de ligne de crédit pour les services de l’hôtel
• Service de consigne de bagages
• Service de bagagerie*
• Terrasse
• Chaises longues et parasols à la piscine
• Télévision par satellite
• Ustensiles de nettoyage de chaussures*
• Service de couverture supplémentaire, dans les Suites

Les services marqués d’un * sont disponibles sur demande.

SERVICIOS PAYANTS

• Location de voitures*
• Location de poussettes*
• Location de fauteuils roulants*
• Location de vélo*
• Bureau de change*
• Fleuriste*
• Organisation d’événements*
• Service de chambre (10 € + prix du repas).
• Service médical*
• Service de couture*.
• Soins de beauté*.

Les services marqués d’un * sont disponibles sur demande.